Términos y Condiciones de venta

1. Información General

Estos términos y condiciones regulan la compra de productos a través de la página web de MANGIAMO ITALIANO PICCOLO DELI S.L., con domicilio en C/ San Lorenzo, 14 1º Dcha, 07840 Santa Eulària des Riu (Ibiza, España), y con CIF: B-70971775. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en  info@mangiamoibiza.com o en nuestro establecimiento.

2. Proceso de Compra y Recogida en Tienda

• • Todos los pedidos realizados en nuestra web deben recogerse en nuestra tienda física en la fecha y horario seleccionado durante la compra.
  • Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con los detalles de su compra y la información para la recogida.
  • Si no puedes recoger tu pedido en el día seleccionado, puedes autorizar a otra persona para retirarlo presentando el comprobante de compra.

3. Precios y Métodos de Pago

• • Todos los precios mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables.
  • Los pagos deben realizarse en línea mediante los métodos de pago disponibles en nuestra web. No se aceptan pagos en efectivo al momento de la recogida.

4. Política de Cambios y Devoluciones

• • No se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez confirmado el pedido, salvo en caso de error en el pedido o defecto en el producto.
  • Si detectas un problema en tu pedido, debes comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas tras la recogida a través de  info@mangiamoibiza.com o en nuestro establecimiento.
  • Para evaluar una posible devolución o sustitución, será necesario aportar pruebas (fotografías o devolución del producto defectuoso en tienda).

5. Responsabilidad

• • MANGIAMO ITALIANO PICCOLO DELI S.L. no será responsable de cualquier uso indebido de los productos una vez entregados al cliente.
  • Nos comprometemos a ofrecer productos de la mejor calidad, pero no nos hacemos responsables de incidencias derivadas del almacenamiento o manipulación inadecuada una vez recogidos.
  • De acuerdo con el artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, los productos alimenticios perecederos están excluidos del derecho de desistimiento, por lo que no se aceptan cancelaciones ni devoluciones una vez confirmado el pedido, salvo en caso de error en el pedido o defecto en el producto.

6. Resolución de Conflictos

• • En caso de disputa, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para intentar resolver el problema de manera amistosa.